Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Kindwordspok zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zabezpečenie ich efektívneho fungovania. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o platbe: informácie o kreditných kartách a iných platobných metódach.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a naše služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré ste navštívili.
Cookies a sledovacie technológie: informácie zhromaždené prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ktoré sú podrobne popísané v našej Cookie Policy.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich službách, komunikujete s nami alebo používate našu webovú stránku. Môžeme tiež zhromažďovať údaje z verejných zdrojov alebo prostredníctvom tretích strán, ak je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností alebo na ochranu našich práv.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb: Na zabezpečenie, že naše služby fungujú správne a efektívne.
Komunikácia: Na odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie podpory a zasielanie informácií o našich službách.
Marketing: Na zasielanie propagačných materiálov a informácií o novinkách, ak ste nám dali súhlas na ich zasielanie.
Analýza a zlepšovanie: Na analýzu používania našich služieb a na zlepšovanie našich produktov a služieb.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a inými platnými právnymi predpismi, pričom zabezpečujeme, že spracovanie je zákonné, spravodlivé a transparentné.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti a analytické služby.
Právne požiadavky: Môžeme zdieľať vaše údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv iných osôb.
Obchodné transakcie: V prípade fúzie, predaja alebo inej obchodnej transakcie môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a na analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, a zlepšovať jej výkon.
Marketingové cookies: Tieto cookies sú používané na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami a na zobrazovanie relevantných reklám.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie neesenciálnych cookies vyžadujeme aktívny súhlas, ktorý môžete udeliť prostredníctvom našich cookie bannerov. Viac informácií o cookies nájdete v našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a voľby

Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracovávame.
Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých situáciách.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov inému správcovi.
Právo na námietku: Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na marketingové účely.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov: Používame šifrovanie na ochranu citlivých údajov pri prenose.
Prístupové obmedzenia: Prístup k vašim osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na plnenie svojich pracovných povinností.
Pravidelné audity: Pravidelne vykonávame audity našich bezpečnostných opatrení a procesov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zaručujú, že vaše údaje budú spracovávané v súlade s GDPR.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. Ak vykonáme významné zmeny, oznámime vám to prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Kindwordspok
Nivy Tower, Mlynské nivy 5, Floor 12, Office 45, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421910107316